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Living-lab, quèsaco ?

Les livings-labs sont devenus en quelques années des objets régulièrement mis sur le devant de la scène dès qu’il s’agit de mettre en place et de développer un processus d’innovation.

Dans un living-lab, le futur utilisateur, qu’il soit professionnel ou usager, est invité à participer activement à la création du futur produit ou service, dès les premières phases de la conception, en apportant ses idées issues de son expérience, de ses pratiques, de ses envies et frustrations.

Des projets de livings-labs se sont développés dans tous les secteurs de l’économie et dans une quarantaine de pays…

Affaire à suivre.